NORMA ISO 9001 2015

La norma ISO 9001:2015 es un estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad (SGC) en una organización. Esta norma se enfoca en proporcionar un enfoque sistemático y estructurado para la gestión de calidad en las organizaciones, con el objetivo de mejorar la eficiencia, la satisfacción del cliente y la capacidad de cumplir con los requisitos legales y reglamentarios. La ISO 9001:2015 se basa en un enfoque de procesos y promueve la mejora continua dentro de la organización. Algunos de los cambios clave introducidos en la norma ISO 9001:2015 incluyen:

Enfoque en el contexto de la organización: Se requiere que las organizaciones consideren su entorno interno y externo, así como las necesidades y expectativas de las partes interesadas, al establecer y revisar su sistema de gestión de calidad.

Liderazgo y compromiso: Se pone un mayor énfasis en el liderazgo y la participación activa de la alta dirección en el sistema de gestión de calidad.

Enfoque basado en riesgos: La norma introduce un enfoque más robusto en la identificación y gestión de riesgos para asegurar que la organización aborde los posibles problemas y oportunidades que puedan afectar su capacidad para proporcionar productos y servicios conformes.

Mejora continua: Se enfatiza la importancia de la mejora continua del sistema de gestión de calidad y de los procesos de la organización.

Cambios en la estructura de la norma: La norma sigue la estructura de alto nivel conocida como Anexo SL, lo que facilita su integración con otras normas de sistemas de gestión, como la ISO 14001 (sistema de gestión ambiental).

Es importante mencionar que esta es solo una descripción general de la norma ISO 9001:2015. Si estás buscando implementar esta norma en tu organización o necesitas información más detallada, te recomiendo consultar el propio documento de la norma y considerar la asesoría de expertos en sistemas de gestión de calidad.

Paraná 597, C1017 AAK, Buenos Aires, Argentina

+54 9 11 5378 – 3300

E-mail: consultas@edgesolutions.com.ar

Abrir chat
1
Hola 👋
¿En qué podemos ayudarte?